1. t789 Login
আগে লগইন করুন, তারপর অ্যাকাউন্টের অবস্থা দেখুন
Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা এই পৃষ্ঠায় t789 App-এর সেবা শর্ত, বিরোধ নিষ্পত্তি আর দায়সীমা একসাথে পাচ্ছেন নিয়মগুলো পরিষ্কার, তাই bKash, Nagad, Rocket আর অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা বোঝা সহজ হয়
এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
4.9/5
গড় রেটিং
17,324
মোট মতামত
624K+
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.4%
আপটাইম
রাত ১১টার পরও যদি অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন ওঠে, তখন শর্তাবলি আগে দেখা দরকার t789 App-এ সেবা শুরু মানেই এই ব্যবহারকারী চুক্তি মেনে নেওয়া, আর সেই জায়গায় নিয়ম, সীমা, আর দায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে
ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী প্রথমে পেমেন্ট নিয়ম দেখে নেন, তারপর লগইন করেন bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করলে কোন ধাপ কবে লাগবে, সেটাও এখানে পরিষ্কার থাকে
ভুল তথ্য, ভুল চার্জ, বা নিয়ম ভাঙাএই তিন জায়গা থেকেই বেশিরভাগ সমস্যা আসে
অ্যাকাউন্ট তথ্য আলাদা রাখা হয়, আর অনুমতি ছাড়া ভাগ করা হয় না
নিজের লগইন, লেনদেন, আর ডিভাইস নিরাপদ রাখা আপনার কাজ
নিয়মগুলো সংক্ষিপ্ত, তাই দরকারি অংশ দ্রুত দেখা যায়
একটি অভিযোগ পাঠালেই সাপোর্ট টিম 2 ধাপে বিষয়টি দেখে
সোজা কথা, t789 App-এর শর্তাবলি ঝামেলা কমাতে লেখা তাই পরের অংশে আপনি দেখবেন অভিযোগ, সালিশ, আর আদালতের এখতিয়ার কীভাবে কাজ করে
একটি লেনদেন নিয়ে মতভেদ হলে আগে সাপোর্টের কাছে লিখিত ব্যাখ্যা পাঠাতে হয় সাধারণত 48 ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর আসে, আর প্রয়োজন হলে দলিল মিলিয়ে দেখা হয়
সমাধান না হলে সালিশের ধাপ আসে সেই ধাপে দুপক্ষের নথি, সময়রেখা, আর অ্যাকাউন্টের লগ একসাথে যাচাই করা হয়, যাতে Dhaka বা Bangladesh-এর যেকোনো ব্যবহারকারী একই মানদণ্ডে বিচার পান
আগে লগইন করুন, তারপর অ্যাকাউন্টের অবস্থা দেখুন
নতুন হলে নিবন্ধন করুন সাধারণত 3 মিনিটের কম লাগে
Android-এ APK ব্যবহার করলে ইনস্টল অনুমতি আগে দিন
তারপর নিয়ম দেখে কাজ শুরু করুন, আর দরকার হলে সাহায্য নিন
এই ধাপগুলো ঠিক মানলে বিরোধও কমে যায় তাই পরের অংশে আপনি ক্লাস-অ্যাকশন আর এখতিয়ারের সীমা দেখবেন
একাধিক ব্যবহারকারীর একই অভিযোগ হলেও প্রতিটি দাবি আলাদা নথিতে দেখা হয় এতে ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, আর নির্দিষ্ট সমস্যার সময়রেখা আলাদা করে ধরা যায়
এভাবে সিদ্ধান্ত দ্রুত হয়, আর ভুল বোঝাবুঝি কমে এক্ষেত্রে t789 App-এর সেবা শর্ত ব্যক্তিগত দায়, ন্যায্য শুনানি, আর লিখিত প্রমাণএই তিন বিষয়কে গুরুত্ব দেয়
যে কোনো আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলাদেশ-প্রাসঙ্গিক নিয়মই ধরা হয় তাই Dhaka-র ব্যবহারকারীরা স্থানীয় নোটিশ, সময়সীমা, আর নথিপত্রের মান একসাথে বুঝে নিতে পারেন
চূড়ান্ত প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন সেখানে দলকে সরাসরি লেখা যায়, আর t789 App-এর শর্তাবলি নিয়ে আলাদা ব্যাখ্যাও পাওয়া যায়
পেমেন্ট ধাপ আলাদা হতে পারে, তবে নিয়ম একই থাকে
লিখিত প্রশ্ন পাঠালে দল বিষয়টি পর্যায়ক্রমে দেখে
সাধারণ Android ফোনে পৃষ্ঠা ঠিকমতো খোলে
ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের অনেক ব্যবহারকারী রাতে দ্রুত দেখে নেন কোন নিয়মটি কিসের জন্য শেষ পর্যন্ত t789 App ব্যবহার করতে হলে শর্তাবলি মানা, লগইন ধরে রাখা, আর নথি সংরক্ষণ করাই বুদ্ধিমানের কাজ
এই পৃষ্ঠাতেই মূল নিয়ম, ব্যবহারকারী চুক্তি, আর সেবা শর্ত একসাথে আছে
লিখিত অভিযোগ দিন, তারপর সাপোর্টের উত্তর অপেক্ষা করুন সাধারণত 48 ঘণ্টা লাগে
হ্যাঁ, পেমেন্ট ধাপ আর যাচাইয়ের সময় আলাদা হতে পারে
কখনও অতিরিক্ত যাচাই লাগে, বিশেষ করে নতুন Android ফোনে
না, রেজিস্টার করার পরও একই সেবা শর্ত আপনার ওপর প্রযোজ্য থাকে